Повышение сервиса и оптимизация затрат в условиях дефицита персонала Карьера Руслан Рыжонков 63 кадрыменеджментрекомендации О том, как важно знать своего клиента, как построить свою команду и о других аспектах, влияющих на улучшение сервиса, рассказывает Руслан Рыжонков.