Инновации СДЭК: искусственный интеллект находит пропавшие отправления
Логистический оператор СДЭК внедрил систему компьютерного зрения для поиска потерянных посылок. ИИ анализирует фото и описания, чтобы быстро находить пропавшие грузы среди сотен неопознанных отправлений.
Международный логистический оператор экспресс-доставки СДЭК запустил систему на базе искусственного интеллекта для поиска потерянных грузов. Ранее сотрудникам приходилось вручную искать нужные посылки среди множества неопознанных отправлений, что было трудоемким процессом.
«Раньше сотрудникам приходилось вручную искать нужный товар среди сотен неопознанных грузов – например, черные кроссовки 36-го размера среди множества других посылок. Теперь достаточно загрузить фотографию потерянного предмета, и ИИ автоматически найдет наиболее подходящие варианты из базы данных», – говорит Николай Пахомов, руководитель департамента логистических продуктов СДЭК.
Технологии компьютерного зрения уже широко применяются лидерами отрасли. Например, Amazon использует аналогичные решения для автоматической сортировки возвратов и определения дальнейшей судьбы товара.
В перспективе СДЭК рассматривает возможность внедрения более сложных систем искусственного интеллекта, таких как предиктивное обслуживание автопарка или автоматизация управления закупками.
