Курьеры за полгода получили столько же чаевых, сколько за весь прошлый год
Средний размер безналичных чаевых курьерам за год подрос со 166 до 176 рублей, а количество максимальных переводов в 1000 рублей за первое полугодие уже достигло уровня всего 2025 года, следует из статистики DPD. Почти две трети клиентов рынка в целом выражают готовность материально благодарить доставщиков.
По данным компании, самой распространенной суммой остается 100 рублей – ее оставляют 45% клиентов. В предпраздничные дни число желающих отблагодарить курьера удваивается, хотя средний чек при этом не меняется. Помимо денег получатели нередко пишут комментарии; самый необычный отзыв в текущем году – «крутой перец!». 63% клиентов в принципе готовы оставлять чаевые. Из них 40% согласны перевести до 300 рублей, 13% – от 300 до 500 рублей, 6% – от 500 до 1000 рублей.
Безналичные чаевые становятся привычным элементом курьерской доставки. Простота перевода в несколько касаний, с одной стороны, повышает лояльность персонала, с другой – делает прозрачнее дополнительный заработок. Рост сумм отражает не только инфляцию, но и постепенное изменение потребительских привычек.
