Складская логистика: как повысить эффективность в условиях дефицита и роста ставок аренды?

К началу 2025 г. себестоимость складской логистики в России выросла на 20%, что связано с повышением уровня оплаты труда персонала на 21%, ростом затрат на складскую технику и оборудование на 15% и увеличением административных расходов, включающих юридическое, финансовое, ИT-сопровождение, клининг, охрану на 17% год к году, согласно нашим данным.

По прогнозам IBC Real Estate, в 2025 г. операционные расходы в складской логистике вырастут на 28% г/г, уровень оплаты труда сотрудников – на 25%. Например, только за январь, согласно данным hh.ru, зарплаты упаковщиков и комплектовщиков уже увеличились на 16% г/г, до 76,6 тыс. руб. Как развиваться и повышать экономическую эффективность в условиях растущих затрат, в каком случае компании может быть выгоднее сделать это самостоятельно, а в каком – привлечь внешнего провайдера, расскажем далее.

Логистика in-house: как повысить производительность?

Чтобы нарастить эффективность использования складских площадей в in-house логистике в первую очередь важно решить следующие задачи:

Повышение плотности хранения. Бизнес часто недооценивает, насколько изменение системы хранения может повысить эффективность работы складской площадки. В зависимости от типа груза, количества наименований, способа учета и оборачиваемости можно адаптировать систему хранения с использованием не только традиционных фронтальных стеллажей, но и, например, набивных, гравитационных, мелкоячеистых (мезонины). Даже фронтальные стеллажи очень часто могут быть адаптированы по общей высоте, высоте ячеек, толщине балок и т.д. Еще один вариант оптимизации – замена крупных полок на мелкие ячейки.

Для подбора оптимальной модели хранения необходимо проанализировать ключевые показатели площадки, включая параметры грузооборота, количество товарных единиц на складе, условия и сроки отгрузки товара.

На первом этапе рекомендуем измерить базовые показатели: конфигурацию хранения, погрузки и выгрузки товаров, топологию склада. Необходимо изучить, каким образом организовано пространство, как расположены складские зоны, каков их размер, какими мощностями обладает каждая из них, и как организован процесс перемещения грузов. Рекомендуем привлечь к этой оценке внешних консультантов или 3PL-операторов, которые обладают опытом решения различных кейсов и данными о средней оборачиваемости в отрасли, а значит – могут проанализировать, на каком уровне находится компания по сравнению с остальными на рынке.

Эффективность хранения зависит в том числе от уровня сезонных колебаний стока: как только этот показатель в компании превысил отметку в 10%, можно детально проанализировать инструменты и рассмотреть вопрос синергии с другими компаниями на площадке внешнего провайдера.

Увеличение оборачиваемости склада. Если компания сделала выбор в пользу повышения оборачиваемости, рекомендуем начать с прогнозирования спроса и оптимизации процесса закупок. Следующий этап – сокращение срока поставок одновременно с повышением ритмичности и возможностью возврата неликвидных товаров. Дополнительно важно перестроить зонирование на складе, переместив наиболее оборачиваемые товары как можно ближе к зонам отгрузки.

Одна из ключевых метрик для оценки эффективности использования складских площадей – коэффициент оборачиваемости, который рассчитывается как соотношение проданных товаров к среднему запасу за период. Дополнительно рекомендуем регулярно проводить анализ остатков, корректируя планы на основе этих данных.

Не менее важная задача, особенно в условиях острого дефицита персонала, – повышение производительности. Это возможно разными способами, включая настройку системы мотивации, внедрение дополнительных автоматизированных алгоритмов и инструментов: ТСД, голосового помощника. Базовый инструмент, позволяющий ускорить обмен данными, оптимизировать перемещение грузов и их размещение на территории склада — WMS-система.

Выбор остальных решений зависит от категории продукции, объема обрабатываемых отправлений и других параметров. Например, для многих площадок с большим количеством разногабаритных SKU и высокой плотностью грузопотока может быть эффективна установка конвейерных систем.

Собственный склад против аутсорсинга: как добиться эффективности?

По мнению экспертов нашей компании, добиться максимальной экономической эффективности легче при стоках на площади порядка 15-20 тыс. кв. м и более, в остальных случаях часто выгодно перейти на аутсорсинг. Но каждый случай необходимо оценивать индивидуально, так как он может варьироваться в зависимости от специфики обработки, уровня сезонных колебаний и тому подобного.

Большинство грузовладельцев с небольшими стоками на площади до 15 тыс. кв. м могут сократить затраты на 15-35%, согласно данным закрытого опроса клиентов нескольких складских операторов, который мы проводили ранее. Экономия достигается за счет синергии привлекаемых для обслуживания конкретного стока ресурсов и выражается в сокращении расходов на хранение, ФОТ персонала, ИT-сервисы и оборудование и может исчисляться десятками процентов.

Если компания работает на площадке большего размера – от 10 до 15 тыс. кв. м, ей может быть выгодно остаться на прежнем складе, но при этом пригласить к управлению внешнего провайдера.

Передавать управление 3PL-оператору целесообразно при условии, если компания готова переложить задачу по оптимизации и модернизации складских операций на профессионалов извне. В этом случае также возникает заметная экономия административного ресурса, затрачиваемого на сопровождение складских операций, особенно на этапе запуска проекта. У операторов этот ресурс уже может быть оптимизирован за счет распределения на большие площади в управлении.

Если компания приглашает провайдера к управлению собственной площадкой, стоимость 3PL-услуг можно снизить, однако и инструменты в этом случае работают только те, которые можно внедрить в условиях изолированного пространства: оптимизация хранения, внедрение WMS-алгоритмов и т.д. Возможность синергии с другими грузовладельцами, позволяющая до 20% увеличить эффективность хранения и повысить производительность персонала на 25% и более, отсутствует.

Синергия совместного хранения стоков дает серьезный эффект и для рынка в целом. Согласно нашим оценкам, если хотя бы 50% российских компаний (что соответствует уровню проникновения аутсорсинга в западных странах), за исключением крупных предприятий, чья внутренняя логистика сопоставима по эффективности с профессиональными 3PL-операторами, перейдут с использования собственных складов на площади аутсорсинговых провайдеров, то совокупный эффект от оптимизации избыточных мощностей позволит сократить дефицит складских площадей по всей стране на десятки процентов и вплоть до 100%.

Базовые критерии оценки эффективности, позволяющие сравнить изменения до и после перехода на аутсорсинг:

• общие складские расходы на единицу продукции;
• оборачиваемость;
• своевременность и точность обработки товаров.

При этом компания может включить и дополнительные параметры, отталкиваясь от характеристик товара, требований к скорости, условиям его обработки и других категорий.

Перспективы: от развития к оптимизации складских затрат

В условиях нестабильной экономической ситуации и снижения спроса на многие категории продукции бизнес все чаще сталкивается со сложностями в прогнозировании объемов складской логистики.

Например, некоторые компании в прошлом году не до конца просчитали рост объемов и в результате арендовали склады избыточных размеров в расчете на продолжение или усиление роста грузооборота. На практике же повышение оказалось менее значительным, и с начала этого года некоторые бизнесы оказались вынуждены нести издержки, связанные с избыточным ресурсом площадей.

Именно поэтому, если уже сейчас вы сталкиваетесь с признаками дестабилизации отрасли, не стоит кратно расширять складские площади, рассчитывая на то, что объемы во втором полугодии увеличатся в несколько раз – мы рекомендуем скорее понаблюдать за развитием рынка.

Независимо от выбранного сценария – развитие или оптимизация складской логистики – рекомендуем:

• Проанализировать базовые показатели: плотность хранения, оборачиваемость склада, расходы на единицу продукции.
• Определить точки роста и запустить меры по повышению эффективности складской логистики.
• Исходя из категории продукции, объема отправлений и других параметров определить и внедрить инструменты для повышения производительности склада.
• Оценить экономическую эффективность аутсорсинга, отталкиваясь от размеров площадки, объемов складских операций, уровня колебаний стока и при необходимости – перейти на площадку внешнего провайдера.