70% филиалов ПЭК вернулись к работе в штатном режиме
ПЭК восстановил работу информационных систем в 150 филиалах России и Беларуси после технического сбоя.
Транспортная компания ПЭК восстановила работу информационных систем в 150 филиалах, расположенных в городах с населением от 300 тысяч человек по России и Беларуси. Об этом сообщил заместитель генерального директора компании Андрей Мякин.
В подключенных отделениях возобновлена работа онлайн-систем, содержащих данные о грузах, заказах, складских остатках, маршрутах и тарифах. Клиенты получают уведомления об отправленных и полученных грузах в режиме реального времени. В этих филиалах доступна оплата банковской картой и через систему быстрых платежей.
Остальные подразделения ПЭК продолжают работать в бумажном формате, оформляя отправку и выдачу грузов. Все отправления, принятые с 19 по 21 ноября, направлены получателям.
Компания возобновила базовые функции сайта и тестирует калькулятор, систему отслеживания грузов, личный кабинет клиента и мобильное приложение. До завершения восстановительных работ часть информации на онлайн-сервисах может отображаться некорректно.
В течение двух-четырех дней ПЭК планирует полностью восстановить работу информационных платформ во всех филиалах, включая города России, стран СНГ, Центральной и Юго-Восточной Азии. Также будут запущены сервисы онлайн-оформления заявок, расчета стоимости перевозки и отслеживания отправлений.
Ранее компания восстановила прием и выдачу генеральных грузов в России и Беларуси, а также отправление заказов через Avito и Ozon благодаря API-интеграции с этими сервисами.
