Искусственный интеллект становится заметным трендом в логистике
Консалтинговая компания Strategy Partners представила исследование о текущей ситуации и перспективах внедрения ИИ в логистике. О планах по использованию технологии в ближайшие 2-3 года заявили 45% респондентов.
В ходе исследования консалтинговая было опрошено более 140 представителей российских транспортно-логистических компаний. Результаты показали, что 29% участников рынка намерены начать использовать искусственный интеллект (за исключением генеративных моделей) в течение ближайших 2-3 лет. 6% уже внедряют генеративный ИИ, а 16% планируют сделать это в ближайшие годы.
Помимо искусственного интеллекта, важными технологическими трендами в логистике названы автоматизация и платформизация бизнес-процессов, повышение прозрачности цепочек поставок и соблюдение принципов ESG (экологических, социальных и управленческих стандартов).
Среди бизнес-процессов, которые в первую очередь должны перейти на цифровые рельсы, компании выделили логистическое планирование (54%), доставка грузов (33%), клиентский сервис (25%), ИТ-обеспечение (17%), финансы (16%).
Большинство участников рынка пока не имеют комплексной стратегии цифровой трансформации, а ограничиваются отдельными проектами. Степень цифровизации зависит от размера компании: до половины крупных игроков обладают полноценной стратегией, в то время как в малом и среднем бизнесе таких компаний лишь четверть.
По данным исследования, приоритетными направлениями цифровизации в 2025 году станут развитие электронного документооборота (48%), внедрение ИИ без учета генеративных моделей (29%), облачные сервисы (26%), цифровые платформы для грузоперевозок (23%) и работа с большими данными (22%).
