«Логистика 360» провела вебинар «Вендор или интегратор? Кому доверить автоматизацию склада?»

Разобрались с терминами и ролями

Главной темой вебинара был обозначен выбор подрядчика. Для этого было важно еще раз прояснить роль вендора и интегратора в классическом варианте, когда у подрядчика нет смешения функций.

Вендор – владелец продукта. В ИТ-сфере вендор разрабатывает ПО продает лицензии на его использование. Именно он владеет продуктом и брендом, занимается его продвижением. Вендор может влиять на стоимость продукта.

Интегратор обеспечивает интеграцию ИТ-решений. Он много знает о продуктах, представленных на рынке, имеет возможность вносить доработки, настраивать и оптимизировать продукт. При этом интегратор не является владельцем или разработчиком ПО.

Вендор делает документацию к продукту: характеристики, описание сценариев работы, API. Интегратор предоставляет проектную документацию для внедрения проекта.

Рассказали, как оценить коммерческое предложение

Олег Минин предложил критерии оценки коммерческого предложения для заказчика, которые помогут проанализировать полноту и детализацию расчетов. Как известно, сравнить несколько КП бывает затруднительно, так как методика его разработки у каждого подрядчика свое. Есть пункты, которые более или менее описывают все, но дьявол, как известно, кроется в деталях.

Именно на неочевидных факторах методологии, учитывающей управление рисками, управление изменениями, отчетности о ходе проекта и контроле качества сделал акцент эксперт.

Как выбрать подрядчика?

Среди важных критериев эксперт выделил следующие: количество лет на рынке WMS-решений, штат, количество успешных внедрений, финансовую стабильность, инвестиции в развитие продукта и частоту обновлений, релевантный опыт и отраслевую экспертизу, географию проектов, соответствие стандартам и возможность перспективы автоматизации всех звеньев логистической цепи.

Вендор или интегратор?

Внедрением WMS должны заниматься профессионалы — этот вывод стал очевидным после того, как ведущие обсудили все критерии успешности проекта автоматизации склада. Когда компания совмещает обе роли в своем портфеле, она безусловно обладает большей экспертизой.

Видео вебинара будет доступно в ближайшее время на странице вебинара на сайте «Логистика 360».