Wildberries закроет данные о складах и логистике
Wildberries переводит информацию о своей логистической инфраструктуре в закрытый режим. Адреса складов, схемы сортировки и данные о хранении товаров исчезнут из публичного доступа. Об этом в ходе прямого эфира с владельцами пунктов выдачи заказов, организованного АУРЭК, сообщила директор департамента клиентского сервиса и опыта компании Анна Аверина.
По словам Авериной, решение продиктовано необходимостью обеспечить физическую безопасность людей и сохранность товаров. Раньше информация о строительстве новых объектов, их площадях и адресах всегда была полностью открытой. Аверина объяснила смену подхода меняющейся конъюнктурой и предупредила, что в ближайшее время бизнес ждет много изменений, связанных с конфиденциальностью. Это касается не только физической инфраструктуры. По ее словам, компания ежедневно отражает атаки и в информационном поле, включая DDoS-атаки и скоординированные вбросы. Отказ от публикации чувствительных логистических данных стал частью системного пересмотра политики открытости ради снижения рисков.
С июля 2026 года склады Wildberries неоднократно подвергались атакам беспилотников, в результате чего компания потеряла значительную часть площадей и товарных остатков. На этом фоне маркетплейс уже форсирует строительство объектов за рубежом, в частности в Белоруссии, и ищет дополнительные площади в Казахстане. Закрытие данных о логистике — еще один элемент стратегии по защите инфраструктуры.